香港订花送澳门、澳门订花送香港：跨地送花安排重点
最后更新：2026年9月22日
重点摘要：香港订花送澳门、澳门订花送香港都可以安排，但鲜花不会跨境运送，而是由收花地制作：澳门订单由澳门分店以当地花材制作送出。澳门的运费、复盖范围（澳门半岛、凼仔、路环）及截单时间与香港分开计算，落单前应先向客服查询（WhatsApp 6301 4433）。款式可保留色调和风格，个别花材会按当地供应调整。
香港订花送澳门，花束是从香港运过去吗？
不是。跨地送花一般由收花地的分店制作及配送，香港下单送澳门，花束会在澳门完成，不会乘船过境。Blue Forest 蓝之森花店在澳门黑沙环设有分店（马场大马路信托花园商场 BU 铺），澳门订单由该分店以当地花材制作送出。
送去香港的订单则在香港制作。Blue Forest 两地的做法一致，都在订单确认后才开始扎花，不会预先大量扎好存放。
这个安排的好处很直接：鲜花不用经历码头、口岸和长时间离水，送到收花人手上时状态较稳定。代价是花材来源不同，两地的花款、包装纸或配件未必一模一样，订花人要预先接受「感觉一致、细节按当地调整」的原则。
澳门送花的运费、范围和截单时间怎样计？
澳门的运费、配送范围和截单时间都与香港分开计算，不能套用香港的收费表。澳门复盖澳门半岛、凼仔和路环，但每个地点的实际费用及当日是否赶得及，需要先查询，由客服按地址报价。
常见误会是看见香港「中午 12:00 前付款可即日送」便以为澳门同样适用。两地的制作排程独立，若想安排澳门即日单，请先查询可行性，再付款。
网站上的款式可以在澳门原款制作吗？
整体色调、风格和预算档次通常可以保持，但个别花材、包装和配件要视乎澳门当日供应。网站照片可以当作风格参考，付款前最好请客服确认澳门可制作的版本。
| 项目 | 较容易保持一致 | 可能按当地供应调整 |
|---|---|---|
| 颜色方向 | 粉紫、红色、白绿等主色调 | 同色系内的深浅 |
| 主花 | 玫瑰、向日葵等常见主花 | 指定品种、罕有颜色（例如蓝玫瑰） |
| 包装 | 素色系、牛皮纸等大方向 | 特定颜色花纸、丝带款式 |
| 配件 | 心意卡 | 公仔、气球等加购品 |
如果某种花对收花人有特别意义，例如一定要向日葵，请在落单时单独列明为「不可替换」，让分店先查货；未能供应时，再一起决定替代方案，而不是送出后才发现。更多关于季节供应的解释，可参考花束与照片差异及季节替代。
跨地地址和电话要怎样写才不会混淆？
地址要清楚写明城市，电话要附上地区号码，并分开列出订花人与收花人。两地都有同名街道、酒店和商场，一个「威尼斯人」或「新城市」便可能指向不同地方。
- 收花城市：香港或澳门，写在地址第一行。
- 地区：澳门半岛、凼仔或路环；香港则写九龙、港岛或新界地区名。
- 大厦或屋苑全名、座数、楼层、单位；酒店要附住客姓名及入住日期。
- 收花人电话连地区号码（澳门 +853、香港 +852），另加一位后备代收人。
- 订花人电话及所在城市，方便客服知道应联络谁处理付款、谁处理交收。
付款后如何让两地订单对得上？
付款后把截图连同「香港付款、澳门送出」（或相反）的说明一并传给客服，客服便能迅速配对订单。截图需显示时间及金额，并附上订花人姓名、付款金额、订单号或收花人姓名。
支付方式包括转数快 FPS、PayMe、HSBC 或中国银行转账，以及 PayPal；经 PayPal 用信用卡付款需另加货款 4% 附加费，详情见支付方式。所有订单均须全额预付，未付款不会正式留位；鲜花属订制产品，确认后不设取消或退款，所以款式和总额要先确认清楚。
澳门订花送香港，又要留意甚么？
澳门客人订花送香港，就按香港的送花规则处理：每日 9:00–18:00 送货，可选上午或下午时段。香港运费按地区计算，例如九龙 $80、港岛 $100，偏远地区另收费用，完整列表见香港送货费用及地区；标准地区满 $600 免运费（情人节、母亲节等节日除外）。
若想香港即日送达，一般要在中午 12:00 前完成订单及付款，并另付即日附加费；截单以完成付款的时间计。送花当日出发前，送货员会致电收花人，如属惊喜请预先说明处理方式。
一则跨地订花讯息应该包括甚么？
最有效的做法，是把收花城市、日期和预算放在第一行，其他资料顺序列出。客服一看便知道要转交哪一边的团队处理，毋须来回追问。
【香港付款，送澳门】9 月 30 日下午，凼仔。
预算：花束 $800 左右，运费另计，请报总额。
款式：网站某款粉紫玫瑰花束，接受同色系替代，但主花必须是玫瑰。
收花人：陈小姐 +853 XXXX XXXX；后备：同事李先生 +853 XXXX XXXX。
地址：（大厦全名、座数、楼层、单位）
心意卡：（30–50 字内容及署名）
订花人：黄先生 +852 XXXX XXXX
写好后一次过传送，比分开十多则短讯更不易漏资料。如收花人不知道有花送到，记得加一句「惊喜，请勿提前透露内容」，让负责交收的同事知道致电时应怎样说。
节日跨地送花要提早几多？
节日期间最好比平日更早落单，因为两地都要各自确认花材和配送名额。香港方面，情人节建议提前 2–3 星期、母亲节提前 2 星期、圣诞节提前 1–2 星期；特定节日不设送货时段选择。澳门的节日安排另行确认，建议同时向客服查询。
更完整的时间表可参考订花要提早几多日的时间表；人在海外替香港亲友订花的做法，则见海外替香港亲友订花指南。
常见问题
香港可以寄鲜花去内地或海外吗？
鲜花一般不设跨境配送到内地或海外。日本保鲜花及部分礼品类产品则可另行商讨寄送。
澳门订单可以指定上午或下午送到吗？
澳门的送货时段、截单及运费与香港分开处理，请在落单前 WhatsApp 查询当日可安排的时段。
人在香港，可以用转数快付款送花去澳门吗？
可以先向客服确认澳门订单的总额及支付方式，付款后传送截图并注明收花城市，方便配对订单。
澳门分店的地址在哪里？
澳门分店位于黑沙环马场大马路信托花园商场 BU 铺，负责制作及送出澳门订单。
想安排跨地送花，可先在网站选好心仪的玫瑰花束或其他款式，再 WhatsApp 6301 4433 告知收花城市、日期和预算，让客服确认当地可制作的版本和总额后才付款。
