訂製花束如何與花店溝通？參考圖、預算與替代方案

最後更新：2026年9月22日

給花店參考圖時，要說明甚麼？

參考圖只是起點，你要說明喜歡圖中的哪一部分：是顏色、花材、形狀、份量，還是包裝？同一張相，有人喜歡的是奶油色調，有人喜歡的是鬆散的自然花形，花藝師無法從一張圖猜到你的重點。

• 指出喜歡的元素：例如「喜歡這張的淡紫配白，但想要圓一點的形狀」。
• 指出不喜歡的元素：例如「圖中的尤加利葉可以不要」或「包裝紙太深色」。
• 多張圖要說明分工：一張看顏色、一張看包裝，比傳十張相叫花店「參考一下」清楚得多。
• 說明用途：求婚、生日、探病、放在辦公室，對尺寸和香氣的要求完全不同。

還要明白參考圖的限制：網上找到的相片，可能用了當季限定的花材、不同產地的品種，或經過調色，完全複製未必可行，也未必適合你的預算。把它當作「方向」而不是「規格」，溝通會順利得多。

如果手上的參考是收花人以前收過、很喜歡的一束花，更值得一併說明當時的場合和她喜歡的原因，例如「她說那束花顏色很舒服、放了很久」。花藝師可以從這些線索判斷對方的偏好，而不只是重做一次舊款。拿不定主意時，也可以請花店按你的描述提出兩個方向，再從中揀一個，比自己反覆修改參考圖更有效率。

不知道花名，怎樣用顏色和氣氛描述？

不知道花名完全不影響訂製，只要說清楚主色、副色、明暗程度、想要的氣氛和不要的顏色，花藝師便能選出合適的花材。很多客人說不出「桔梗」「洋牡丹」，但能準確說出「想要淡雅、不要太甜的粉色」，這其實已經很有用。

先說主色和副色

主色佔花束大部分面積，副色用來點綴。例如「主色白，副色淺綠」會做出清新自然的感覺；「主色粉紅，副色香檳」則較溫柔。只說「彩色」或「繽紛」太籠統，花藝師可能做出與你想像完全不同的配搭。

描述明暗和彩度

同樣是紫色，可以是淡薰衣草紫、灰紫，也可以是深葡萄紫。可以用生活中的東西形容，例如「像奶茶的米啡色」「像牛仔褲的深藍」，比「淺一點」「深一點」準確。想看不同紫色調的實際效果，可瀏覽紫色系花束，指出最接近的一款。

用場合和感覺說氣氛

「送給剛升職、個性爽朗的女同事」「送給喜歡簡約設計的男朋友」這類描述，比花名更能幫助花藝師判斷。氣氛可以是溫柔、明亮、優雅、低調、成熟或活潑，一兩個形容詞已足夠。

要留意，粉紫、灰藍、香檳色這類中間色在螢幕上最容易出現色差，真花亦會因批次而有深淺分別。對這類顏色特別講究的話，可要求落單前先看當日實物照片，確認後再落實。

列出不要的顏色和花材

「不要」往往比「要」更重要：送長輩避免全白或黑白色系；家中有貓不要百合；對方花粉敏感可選玫瑰、繡球、桔梗、蘭花；辦公室不要香水百合等濃香花材。顏色與關係的配合，可參考玫瑰顏色與關係的配搭，各種花的寓意則可查花語速查。

預算怎樣對應訂製內容？

訂製花束的預算要對應完成後的尺寸、主花數量和包裝，說出總額比只說「不要太貴」有效得多。可以用產品頁的尺寸作對照：$399–$500 價位的花束闊約 25–30cm，$600–$800 價位闊約 30–40cm，99 枝玫瑰則闊約 60–70cm。

同一個預算，可以選擇把錢花在不同地方：想要份量感，可以選繡球等花頭大的花材；想要精緻，可以減少數量、選用特殊品種；想要長久保存，可以考慮價格較高但可保存 1–3 年的日本保鮮花。報預算時記得講明是否連運費：送九龍標準地區要 $80，港島 $100，標準地區訂單滿 $600 則免運（節日期間除外）。

指定花材應該怎樣分層？

把花材要求分成「必須保留」「最好有」「可以替代」三層，花藝師便知道哪裏可以彈性處理。鮮花供應受季節和天氣影響，某種花材在某一天可能缺貨或狀態不理想，分層清楚才能保住最重要的部分。

在 Blue Forest 藍之森花店，花材不足時會改用同一等級的花材，風格、配色和價值維持不變；若要動到主花，會先問過客人；包裝物料缺貨，則換成相近色系。包裝方面，可選的有韓式素色系、Tiffany Blue、牛皮紙及黑色高級紙四類，想用其他顏色要預先問清楚；不同包裝的效果比較，可參考花束包裝紙的選擇。

訂製花束要提早幾多天？

只更換主花或配色，建議提前 3–5 天；完全訂製，建議提前 5–7 天；若用上藍玫瑰、紫鬱金香或指定品種的繡球，又或者是 99 枝玫瑰，最好預留一星期。100 枝以上的花禮，例如 108、365、999 枝，則要提前 7–14 天查詢報價及確認花材。

預留時間不只為了採購，也讓你有空間來回溝通：花店可能提出替代建議、報價，或者提醒某種花材當季狀態不佳。越接近送花日才開始討論，可選擇的花材越少。遇上情人節、母親節等節日，花材成本上升，價格可能調整，訂製更要提早，情人節建議提前 2–3 星期。

定稿前要確認哪些項目？

付款前把所有溝通整理成一則完整訊息，由花店確認，是避免誤會最簡單的方法。零散在不同日子的對話，最容易遺漏改動。

1. 用途、收花人和送花日期、上午或下午時段。
2. 主色、副色，以及必須保留和不能出現的花材。
3. 參考圖編號及每張圖要參考的部分。
4. 尺寸或預算範圍，總額是否包括運費和附加項。
5. 包裝紙顏色及心意卡內容（一般可寫 30–50 字）。
6. 可接受的替代範圍，以及是否需要在落單前先看當日實物照片。

一則訊息要寫齊哪些送貨資料，可對照WhatsApp 訂花資料清單。

常見問題

可以只傳參考圖，不寫任何要求嗎？

可以，但花藝師只能估計你喜歡的是哪部分。多寫一句「喜歡顏色」或「喜歡形狀」，成品會更接近你的期望。

訂製花束可以先看實物照片嗎？

可以。顏色是重點的話，落單前請花店先傳當日實物照片，看過滿意才落實。

完全照參考圖複製，一定做得到嗎？

不一定。參考圖可能用了當季限定或其他產地的花材，真花亦有季節、批次的自然差異，較實際的做法是保留主色和主花，其餘由花藝師按當日花材調整。

訂製花束落單後可以改嗎？

越早通知越有機會，花材一旦採購或開始製作便較難更改；鮮花屬訂製產品，訂單確認後不設取消或退款。

想開始訂製，可先整理好參考圖、主色和預算，WhatsApp 6301 4433 與 Blue Forest 客服討論，完全訂製請預留 5–7 天。