码头与离岛送花怎样预时间？船期、交收点与转船缓冲

最后更新：2026年9月22日

码头交收还是直接送上岛，哪个较稳妥？

如果收花人住在离岛或要在岛上收花，直接送到岛上的地址通常较稳妥；只有在收花人本人会在码头出现、而且时间有弹性时，码头交收才合适。两种做法的成本和风险分别如下：

如果收花人只是路过码头，而花束是给岛上另一位亲友，较好的做法是直接送到岛上，避免把「搬运」的责任加在收花人身上。未列出的地区或较偏远的村屋，运费要先向客服查询；各区收费可在送货费用及地区一览核对。

码头地址应写到甚么程度？

码头地址要写出码头全名或编号、航线名称，以及一个具体的会合点，只写「离岛码头」或「去长洲」是不足够的。中环一带有多个相连的码头，每个码头负责不同航线，送货员若只知道「中环码头」，很可能要逐个码头找人。

• 码头编号及航线，例如往哪个岛的渡轮
• 具体会合位置，例如某间店铺门口或售票处旁，而不是「闸口见」
• 收花人当日衣着或特征，方便在人潮中辨认
• 收花人及后备联络人两个电话
• 收花人预计搭的船班，以及下一班船作后备

送到岛上的地址，则要写清楚村名、门牌号码和最近的地标。离岛不少地方没有车路，送货员要由码头步行前往，准确的路线描述比大厦名称更重要。村屋地址的写法可参考屋苑、村屋与唐楼的送花地址攻略。

码头交收应比开船时间早多少？

交收时间应该由收花人的行程倒推，而且要把整个上午或下午时段都当作可能送达的时间。送货次序按落单先后及地区统一编排，花店只能提供时段，不能保证在开船前某一分钟送到；若收花人打算「上船前五分钟在码头收花」，失误的机会就很高。

比较实际的安排有两种。第一，收花人本身在时段内有空，先在码头附近收花，再慢慢等船；第二，收花人出发前到旺角门市自取，产品页注明可自取的款式免运费，一般预留 2–3 小时制作，门市在油麻地港铁站 A2 出口步行约 1 分钟，取花后可转乘港铁去码头。若交收时间真的必须准确，请提前 3–5 天预订并说明，花店会尽力优先编排，但仍受当日交通影响。

另外，船公司的班次在平日、假日和台风季节可能不同，快船与普通船的航程亦有分别，一切应以营办商当日公布为准。订花人不宜把「平日惯常的班次」直接套用在假日，公众假期的码头人潮亦会令排队时间变长。星期日及公众假期的送货安排本身亦需个别确认，所以假日送去码头，更要预早落单。

错过船班或转船失误时怎么办？

错过船班时，最重要是花束有人保管、有人补水，而不是急于改动送货安排。只要花已交到收花人手上，搭下一班船通常不会影响花束状态；真正的问题是花仍在送货途中、收花人却已离开码头。

1. 落单时预先写明：若收花人已上船，花束交给哪位后备代收人。
2. 收花人一旦改变行程，立即以订单号 WhatsApp 通知客服，越早通知越有机会调整。
3. 路线编排好之后很难更改，改往其他区可能要顺延至翌日，并需收附加费。
4. 收花人缺席或拒收而要改期、改址，需另付 $150 或以上附加费。

要转船的行程，例如先往一个岛再转往另一个岛，更不适合在码头交收，因为每一次转乘都多一次排队和等候。这类情况宜直接送到最终目的地。

坐船时怎样保护花束？

坐船时要让花束保持直立、避开日晒和碰撞。码头人流密集，排队过闸时花束容易被挤压；船舱靠窗位置在夏天可以很热，海风亦会吹干花瓣。可以这样准备：

• 选宽约 25–30cm 的细巧花束，较容易在人潮中护住
• 加购 $10 花束专用袋，让收花人以手挽方式直立携带
• 拣耐放的花材，例如满天星（约 10–14 天）或向日葵、绣球，但后两者要保持水分
• 香港夏季室外可达 33 度以上，到埗后尽快移入室内、补水，并远离热源

到达目的地后，如果花束有点垂软，可以把花茎底部斜剪 1–2cm 再插入深水，一般 1–2 小时内会回复；绣球可以把整个花头倒转浸水 10–20 分钟。想要份量轻又耐放的款式，可以看看满天星花束。

在岛上办活动或入住民宿，送花要准备甚么？

送到岛上的活动场地或民宿，要先问场地负责人能否代收，并提供负责人的名字和电话。离岛的生日聚会、小型婚礼或烧烤活动多数在户外进行，主人家忙于招呼客人，未必能即时接收花礼；民宿亦未必有前台长驻，把花留在门外更有被晒坏或吹倒的风险。

较稳妥的做法是把送达时段定在活动开始前，由场地负责人先收下并放在阴凉处，活动开始时再拿出来。若属求婚或需要准时出现的惊喜，请提前 3–5 天预订并说明。Blue Forest 蓝之森花店的送货员出发前会先致电收花人，如果不想惊喜提早曝光，落单时要告诉客服改为联络场地负责人。

另外，离岛很多地方只可步行到达，大型花篮或 99 枝玫瑰这类需要双手环抱的花礼，搬运时间会较长，亦较易在小路上碰撞。选款时宜考虑场地实际的进出路线，而不是只看花礼在照片中的效果。

送花去澳门，可以自己带上船吗？

送花给澳门的亲友，不一定要自己带花过境，可以直接经 Blue Forest 蓝之森花店落单，由澳门分店以当地花材制作送出。澳门运费、复盖范围（澳门半岛、凼仔、路环）及截单时间与香港分开计算，需要另行查询。至于内地或海外，鲜花一般不设跨境配送，日本保鲜花及部分礼品类产品则可另行商讨寄送。详细做法可参考香港与澳门跨地订花安排。

常见问题

八号风球时渡轮停航，离岛的花会怎样处理？

八号或以上台风信号或黑色暴雨警告生效期间会暂停配送，顺延至警告取消后的下一天，职员会联络客户重新安排。天气延误不设赔偿。

送到愉景湾或马湾要多少运费？

愉景湾、马湾及离岛运费为 $250；情人节期间离岛及愉景湾为 $250–$300。

送到赤鱲角机场附近的码头可以吗？

赤鱲角机场及欣澳站一带运费为 $200，但机场禁区有出入限制，须先 WhatsApp 查询是否可行及附加费。

送到长洲或南丫岛的村屋会另外收费吗？

离岛运费为 $250，较偏远的村屋可能需要额外收费。未在运费表列出的地点，请先向客服查询再付款。

确定了交收方式后，可以把码头或岛上地址、船班和后备联络人一次过 WhatsApp 6301 4433 给客服，由客服确认运费和时段后再付款。