碼頭與離島送花怎樣預時間？船期、交收點與轉船緩衝

最後更新：2026年9月22日

碼頭交收還是直接送上島，哪個較穩妥？

如果收花人住在離島或要在島上收花，直接送到島上的地址通常較穩妥；只有在收花人本人會在碼頭出現、而且時間有彈性時，碼頭交收才合適。兩種做法的成本和風險分別如下：

如果收花人只是路過碼頭，而花束是給島上另一位親友，較好的做法是直接送到島上，避免把「搬運」的責任加在收花人身上。未列出的地區或較偏遠的村屋，運費要先向客服查詢；各區收費可在送貨費用及地區一覽核對。

碼頭地址應寫到甚麼程度？

碼頭地址要寫出碼頭全名或編號、航線名稱，以及一個具體的會合點，只寫「離島碼頭」或「去長洲」是不足夠的。中環一帶有多個相連的碼頭，每個碼頭負責不同航線，送貨員若只知道「中環碼頭」，很可能要逐個碼頭找人。

• 碼頭編號及航線，例如往哪個島的渡輪
• 具體會合位置，例如某間店舖門口或售票處旁，而不是「閘口見」
• 收花人當日衣着或特徵，方便在人潮中辨認
• 收花人及後備聯絡人兩個電話
• 收花人預計搭的船班，以及下一班船作後備

送到島上的地址，則要寫清楚村名、門牌號碼和最近的地標。離島不少地方沒有車路，送貨員要由碼頭步行前往，準確的路線描述比大廈名稱更重要。村屋地址的寫法可參考屋苑、村屋與唐樓的送花地址攻略。

碼頭交收應比開船時間早多少？

交收時間應該由收花人的行程倒推，而且要把整個上午或下午時段都當作可能送達的時間。送貨次序按落單先後及地區統一編排，花店只能提供時段，不能保證在開船前某一分鐘送到；若收花人打算「上船前五分鐘在碼頭收花」，失誤的機會就很高。

比較實際的安排有兩種。第一，收花人本身在時段內有空，先在碼頭附近收花，再慢慢等船；第二，收花人出發前到旺角門市自取，產品頁註明可自取的款式免運費，一般預留 2–3 小時製作，門市在油麻地港鐵站 A2 出口步行約 1 分鐘，取花後可轉乘港鐵去碼頭。若交收時間真的必須準確，請提前 3–5 天預訂並說明，花店會盡力優先編排，但仍受當日交通影響。

另外，船公司的班次在平日、假日和颱風季節可能不同，快船與普通船的航程亦有分別，一切應以營辦商當日公布為準。訂花人不宜把「平日慣常的班次」直接套用在假日，公眾假期的碼頭人潮亦會令排隊時間變長。星期日及公眾假期的送貨安排本身亦需個別確認，所以假日送去碼頭，更要預早落單。

錯過船班或轉船失誤時怎麼辦？

錯過船班時，最重要是花束有人保管、有人補水，而不是急於改動送貨安排。只要花已交到收花人手上，搭下一班船通常不會影響花束狀態；真正的問題是花仍在送貨途中、收花人卻已離開碼頭。

1. 落單時預先寫明：若收花人已上船，花束交給哪位後備代收人。
2. 收花人一旦改變行程，立即以訂單編號 WhatsApp 通知客服，越早通知越有機會調整。
3. 路線編排好之後很難更改，改往其他區可能要順延至翌日，並需收附加費。
4. 收花人缺席或拒收而要改期、改址，需另付 $150 或以上附加費。

要轉船的行程，例如先往一個島再轉往另一個島，更不適合在碼頭交收，因為每一次轉乘都多一次排隊和等候。這類情況宜直接送到最終目的地。

坐船時怎樣保護花束？

坐船時要讓花束保持直立、避開日曬和碰撞。碼頭人流密集，排隊過閘時花束容易被擠壓；船艙靠窗位置在夏天可以很熱，海風亦會吹乾花瓣。可以這樣準備：

• 選寬約 25–30cm 的細巧花束，較容易在人潮中護住
• 加購 $10 花束專用袋，讓收花人以手挽方式直立攜帶
• 揀耐放的花材，例如滿天星（約 10–14 天）或向日葵、繡球，但後兩者要保持水分
• 香港夏季室外可達 33 度以上，到埗後盡快移入室內、補水，並遠離熱源

到達目的地後，如果花束有點垂軟，可以把花莖底部斜剪 1–2cm 再插入深水，一般 1–2 小時內會回復；繡球可以把整個花頭倒轉浸水 10–20 分鐘。想要份量輕又耐放的款式，可以看看滿天星花束。

在島上辦活動或入住民宿，送花要準備甚麼？

送到島上的活動場地或民宿，要先問場地負責人能否代收，並提供負責人的名字和電話。離島的生日聚會、小型婚禮或燒烤活動多數在戶外進行，主人家忙於招呼客人，未必能即時接收花禮；民宿亦未必有前台長駐，把花留在門外更有被曬壞或吹倒的風險。

較穩妥的做法是把送達時段定在活動開始前，由場地負責人先收下並放在陰涼處，活動開始時再拿出來。若屬求婚或需要準時出現的驚喜，請提前 3–5 天預訂並說明。Blue Forest 藍之森花店的送貨員出發前會先致電收花人，如果不想驚喜提早曝光，落單時要告訴客服改為聯絡場地負責人。

另外，離島很多地方只可步行到達，大型花籃或 99 枝玫瑰這類需要雙手環抱的花禮，搬運時間會較長，亦較易在小路上碰撞。選款時宜考慮場地實際的進出路線，而不是只看花禮在相片中的效果。

送花去澳門，可以自己帶上船嗎？

送花給澳門的親友，不一定要自己帶花過境，可以直接經 Blue Forest 藍之森花店落單，由澳門分店以當地花材製作送出。澳門運費、覆蓋範圍（澳門半島、氹仔、路環）及截單時間與香港分開計算，需要另行查詢。至於內地或海外，鮮花一般不設跨境配送，日本保鮮花及部分禮品類產品則可另行商討寄送。詳細做法可參考香港與澳門跨地訂花安排。

常見問題

八號風球時渡輪停航，離島的花會怎樣處理？

八號或以上颱風信號或黑色暴雨警告生效期間會暫停配送，順延至警告取消後的下一天，職員會聯絡客戶重新安排。天氣延誤不設賠償。

送到愉景灣或馬灣要多少運費？

愉景灣、馬灣及離島運費為 $250；情人節期間離島及愉景灣為 $250–$300。

送到赤鱲角機場附近的碼頭可以嗎？

赤鱲角機場及欣澳站一帶運費為 $200，但機場禁區有出入限制，須先 WhatsApp 查詢是否可行及附加費。

送到長洲或南丫島的村屋會另外收費嗎？

離島運費為 $250，較偏遠的村屋可能需要額外收費。未在運費表列出的地點，請先向客服查詢再付款。

確定了交收方式後，可以把碼頭或島上地址、船班和後備聯絡人一次過 WhatsApp 6301 4433 給客服，由客服確認運費和時段後再付款。