酒店迎宾花礼点拣？VIP房、长住客与企业访港嘉宾

最后更新：2026年9月22日

送花到酒店要提供哪些资料？

最关键的是住客在订房纪录上的姓名和入住日期，因为酒店前台会以此核对身份，昵称或中文译名未必查得到。如果由公司代订房间，应同时提供订房编号或订房公司名称。

• 酒店全名及地址（同一集团在香港可能有多间分店，名称要完整）
• 住客订房姓名（外籍嘉宾一般以护照英文姓名登记）
• 入住及退房日期
• 订房编号或代订公司名称
• 接待公司联络人及电话，作为送货时的后备联络
• 是否属惊喜：送货员出发前一般会致电收花人确认，如要保密，须在落单时向客服说明

酒店一般不会向外人透露房号，所以不必、也不应要求花店「直接送上某号房」。较好的做法是由接待公司先联络酒店礼宾部，说明有迎宾花礼送到，并确认酒店是否愿意代收及转交。

迎宾花应该在入住前还是入住后送到？

最理想是入住当日送到，由前台或礼宾部在住客办理入住后转交。太早送到，花礼可能要在礼宾部存放一段时间；若是需要插水的花束，存放期间便会失水。

Blue Forest 的送花时间为每日 9:00–18:00，可选上午或下午时段，一般只能提供时段，未能准确到某一分钟。嘉宾若深夜才抵港，可以在当日下午送到酒店暂存；18:00 后的夜间送花需额外收费 $100–$200。若花礼要赶及某个准确时刻（例如嘉宾抵达后的欢迎酒会），宜提前 3–5 天预订并说明，花店会尽力优先编排，但仍受当日交通影响。

正因为可能要在酒店存放数小时，迎宾花宜选自带水源的形式，例如花盒、插在花器里的枱花或盆栽兰花，而不是需要收花人自己拆包装、找花瓶的手绑花束。

短住、长住与VIP套房，各适合甚么花礼？

形式应按住宿长短决定：住一两晚的嘉宾只需要即放即赏的小型花礼，长住数星期的客人则需要照顾简单、花期长的选择。

长住客收到蝴蝶兰，最常见的问题是酒店空调直吹和阳光不足，可在卡上附一句简单提示，照顾方法可参考蝴蝶兰光线、浇水与空调环境指南。

房内花礼的香味和大小要注意甚么？

酒店房间密闭，香味要比一般送礼更克制。香水百合、晚香玉等浓香花材在细小房间内容易令人头痛，特别是刚完成长途飞行、需要休息的嘉宾；绣球、玫瑰、桔梗和兰花香气较淡，亦属花粉较少的选择。

大小方面，香港酒店房间普遍不算宽敞，书桌要放电脑和文件，床头柜要放手机和水杯。一般商务房，宽约 25–30cm 的小型花礼已足够；太大的花礼反而令住客不知道放在哪里。若不清楚嘉宾是否有花粉敏感，可以向接待公司的同事查询，或直接选择无香的保鲜花。

可以加配巧克力或水果吗？

可以代配巧克力等礼品，但要考虑存放问题：花礼若要在礼宾部暂存数小时，巧克力容易受热，生果亦可能与鲜花放在一起而加快花材老化。食品类较适合在嘉宾入住后才送到，或由接待同事亲手交收。

接机、台上和房内，花礼应该放在哪一刻？

大多数情况下，选一个主要时刻送花已足够，其余场合可以用卡片或口头欢迎代替。三个场合都送一束花，嘉宾只会多了几件行李。

机场接机

嘉宾手上有行李和文件，接机花束宜中小型、容易单手拿。送到赤鱲角机场的运费为 $200，机场禁区有出入限制，须先 WhatsApp 查询可行性；航班延误的应变安排，可参考机场接机送花与航班延误安排。

活动台上致送

在研讨会或颁奖礼台上致送的花束，重点是合照效果：尺寸要配合嘉宾身高，不要挡住讲台咪高峰，并把「由谁递花、何时递花」写入活动流程。

房内迎宾

房内花礼最私人，也最不受时间限制，适合配一张写有接待资料的迎宾卡。若嘉宾行程紧凑，这往往是最实际的选择。

同一酒店有多位企业嘉宾，怎样安排？

代表团或多位讲者入住同一酒店时，最清楚的做法是整理一份名单，每行列出住客订房姓名、入住日期、职衔和卡片内容，由一位同事统一提交。款式宜按职级分两级，例如团长或主讲嘉宾一款，其他成员一款，避免同一团人收到大小差异太大的花礼。

每份花礼要贴上住客姓名，方便礼宾部逐一转交；入住日期不同的嘉宾，应分开安排送货日，不要一次过全部送到，令部分花礼在礼宾部放上几天。若同时送去多间酒店，每个地址会独立计算运费，建议提前 3–5 天落单。企业名单的整理方法，可参考企业送花规划指南。

迎宾卡应该写甚么？

迎宾卡的重点是让嘉宾知道谁在欢迎他、有需要时找谁。卡上可写欢迎语、接待公司名称和一位联络人的姓名及电话，毋须写详细行程。会议时间、接送安排等敏感资料，应透过公司渠道另行发送，因为卡片会经过多人之手。

Blue Forest 蓝之森花店免费附送的韩式心意卡一般可写 30–50 字，英文卡同样可以，例如 “Welcome to Hong Kong. We look forward to working with you this week.” 再加公司署名即可。

嘉宾离港时，花礼怎样处理？

鲜花一般不宜带上飞机，各地入境对植物亦有不同规定，较实际的做法是让嘉宾把花留在房内，或事先安排由接待同事取回办公室摆放。花店的鲜花亦不设跨境配送至内地或海外。

若希望嘉宾带走一份纪念，可选日本保鲜花或小型礼品，这类产品可另行商讨寄送；决定前要考虑嘉宾的行李空间。

常见问题

酒店不肯代收花礼怎办？

可改由接待公司同事在酒店大堂亲手转交，或先送到接待公司办公室，再于会面时送上。建议落单前先与酒店确认，避免送到后被拒收，因为送达后拒收或需改址，要另付 $150 或以上附加费。

可以指定花礼在嘉宾入房前摆好吗？

这要视乎酒店政策，花店只能把花送到前台或礼宾部，是否提前入房摆放由酒店决定，宜由订房一方与酒店直接协调。

嘉宾住在澳门的酒店，可以安排吗？

可以。香港订花送澳门可以安排，订单会交由澳门分店以当地花材制作；澳门的运费、送货范围和截单时间另计，落单前请 WhatsApp 确认。

公司支付迎宾花可以开发票吗？

可以提供电子收据；报销需要正式发票的话，请于落单时说明并提供公司名称及地址。

为访港嘉宾选迎宾花时，可先浏览送礼蝴蝶兰系列，再把酒店名称、住客订房姓名及入住日期 WhatsApp 至 6301 4433；酒店送货的其他细节可参考送花到酒店、餐厅或商场的现场资料，各区运费则见送货费用页。